Allgemein nützliche Informationen

Vielen Dank, dass Sie bei Amerika Motorcycle Tours gebucht haben und uns somit Ihr Vertrauen schenken.

Unser Anliegen ist es, unseren Kunden hervorragenden Service und erstklassige Leistungen zu fairen Preisen anzubieten.

Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen, die Ihnen bei der Planung ihrer Reise helfen und mögliche, noch offene Fragen schon beantworten.

ZAHLUNGSSICHERHEIT
Wir, als deutscher Veranstalter sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Kundengelder durch eine Insolvenzversicherung abzudecken (bekannt als Reisepreissicherungsschein).

Zusätzlich schützen wir unsere Kunden durch eine Veranstalterhaftpflicht-Versicherung. Durch Diese Versicherung sind alle Eventualitäten, zum Beispiel auch Fehler des ausführenden Personals oder durch Partner vor Ort abgedeckt.
Wie jeder Veranstalter haben wir auch Vertriebspartner, sowie Vermieter in USA und Kanada.

ANREISE

Die Anreise zur Motorradtour erfolgt per Flugzeug oder Sie befinden sich bereits im Reiseland. Die Kosten der Anreise sind in den Reisepreisen nicht enthalten, außer es in der Reisebeschreibung anders ausgeschrieben. Die Nacht vor dem Tourstart verbringen Sie bereits im von Amerika Motorcycle Tour gebuchten Hotel, egal wann und wie Sie anreisen. Viele Kunden ziehen es vor,  schon 1-2 Tage früher anzureisen um mit den Jetlag zurecht zu kommen.

Flüge können zuverlässig und problemlos über unser Partner-Reisebüro angefragt und gebucht werden.

AUSRÜSTUNG ZUM MOTORRADFAHREN

Motorradbekleidung

Jeder Reiseteilnehmer muss seine Motorradbekleidung (Schutzbekleidung) grundsätzlich selbst mitbringen. Motorradjacke, Motorradhose, festes, geeignetes Schuhwerk, Handschuhe, Augenschutz, Motorradhelm, Regenschutz.

Für folgende Ausrüstung besteht eine Trage-Pflicht auf allen Touren:

Festes Schuhwerk, Augenschutz und Motorradhelm.

Schuhwerk: feste, geschlossene Schuhe, rutschfest, wasserfest

Augenschutz: Motorradbrille, Sonnenbrille oder geeignetes Visier am Motorradhelm

Motorradhelm: zugelassener Helm zum Motorradfahren

Anmerkung Motorradhelme:

Einige Vermieter bieten kostenlos Helme an - meist Halbschalenhelme, aber vorbehaltlich Verfügbarkeit und vorhandener Grössen. Bei einem Leihhelm ist die Passgenauigkeit nicht garantiert und es könnten deswegen Probleme während der Tour auftreten. Bei Leihhelmen ist auch keineswegs garantiert, dass diese keine Vor-Beschädigung aufweisen, z.B. durch Herunterfallen oder einem Sturz eines Vormieters. Wir empfehlen daher zur eigenen Sicherheit, den eigenen Motorradhelm mitzubringen. Der Motorradhelm kann meist problemlos als Handgepäck im Flugzeug mitgeführt werden. Beachten Sie dies bei Ihrer Flugbuchung.

DOKUMENTE

Prüfen Sie bitte rechtzeitig vor Antritt Ihrer Reise, ob die benötigten Reisedokumente vollständig und gültig sind. Der Reisepass muss bei Reiseantritt noch mind. 6 Monate gültig sein (USA und Kanada). Beachten Sie hier, dass der Reisepass für die Einreise (USA, Kanada) der gleiche ist, mit dem Sie auch ihren Flug gebucht haben und das Einreisevisum beantragt haben (Reisepass-Nummer).

Der Führerschein muss im Original mitgeführt werden und muss die, zur Anmietung des entsprechenden Fahrzeuges erforderliche Führerscheinklasse aufweisen.

Sollten Sie Implantate haben (z.B. künstliches Gelenk) nehmen Sie Ihren Pass mit in dem alle Implantate aufgeführt sind. Dieser könnte hilfreich bei den Sicherheitskontrollen an den Flughäfen sein.

Eine Übersicht, welche Dokumente Sie für welches Land benötigen finden Sie von uns auf unserer Hompage. Gleiches gilt für eventuell notwendige Impfungen oder sonstige notwendige Nachweise.

Für die USA/ Kanada benötigen Sie ein Einreise Visum dies erfahren Sie auf der Seite des Auswärtigen Amts Link Auswaertiges-Reise Und Sicherheit/USA

FÜHRERSCHEIN

Für die Teilnahme an einer unserer Motorradtouren (als Fahrer) und für die Motorradanmietung benötigen Sie einen gültigen Führerschein mit der entsprechenden Fahrzeugklasse (Deutschland Klasse A). Akzeptiert werden in USA und Kanada nur die EU-Führerscheine im Scheckkarten-Format. Die vorher in Deutschland gültigen rosafarbenen oder grauen Führerscheine sind nicht gültig!

Ein zusätzlicher Internationaler Führerschein (nur gültig in Verbindung mit dem originalen Führerschein) ist nicht zwingend notwendig (ausgenommen in Kentucky USA). Zur Sicherheit kann jedoch ein Internationaler Führerschein mitgeführt werden (muss von entsprechender Behörde ausgestellt werden - in Deutschland sind das die Führerscheinstellen).

Für die Anmietung sowie die Abholung eines Motorrades wird nur der neue EU Führerschein (Scheckkarten-Format) akzeptiert, der im Original vorgelegt werden muss (eine Kopie oder Foto sind nicht gültig!). Kann der entsprechende Führerschein bei Abholung des Motorrades nicht im Original vorgelegt werden, besteht kein Anspruch auf Aushändigung des gebuchten Motorrades. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises. Alle Kosten die hieraus entstehen gehen zu Lasten des Kunden.

 

ZIMMERBUCHUNG - Einzelzimmer / Doppelzimmer

Wir bieten auf unseren Touren 1/2 Doppelzimmer für Alleinreisende an, müssen aber bei einer Einzelbuchung vorab immer ein Einzelzimmer in Rechnung stellen. Sollte sich für die Belegung des Doppelzimmers eine zweite Person anmelden wird der Einzelzimmer-Zuschlag auf den Tourpreis angerechnet. Dies gilt nur bei der tatsächlich stattfindenden Belegung des Doppelzimmers für die Tour mit zwei Personen.

FRÜHSTÜCK USA / KANADA

Frühstück als Inklusiv-Leistung

In den Leistungsbeschreibungen geben wir an, dass es teilweise Frühstück in den Unterkünften gibt. Wir weisen Sie darauf hin, dass das Frühstück als Inklusiv-Leistung in amerikanischen oder kanadischen Hotels keine Selbstverständlichkeit ist.

Auch wenn von uns die Unterkunft mit Frühstück gebucht wurde ist leider nicht garantiert, dass dieses dann auch tatsächlich von der Unterkunft vor Ort angeboten wird.

Das angebotene Frühstück kann sehr unterschiedlich ausfallen. Angeboten werden von nur Kaffee und vielleicht einem kleinen süssen Teilchen, über Joghurt, Kornflakes, Obst, Waffeln, Toastbrot, Marmelade, kleine Würstchen, Rührei. In der Regel gibt es auch eine kleine Kaffeemaschine im Zimmer. Sollte kein Frühstück angeboten werden, gibt es meistens in der Nähe der Unterkunft die Möglichkeit für ein Frühstück.

FLÜGE ! ! ! !

Unserer angebotenen Reisen enthalten keine Flüge für An- und Abreise. Das hat mehrere Gründe:

Die Tarife variieren je nach Abflughafen und Saisonzeit oft stark.
Die Airlines veröffentlichen ihre Preise teils recht spät,
Die Flugpreise ändern sich oft sehr kurzfristig - auch nach unten.
Sie können Ihren Abflughafen selbst wählen
Sie haben mehr Flexibilität bei der An- und Abreise (frühere Anreise oder Verlängerung nach der Tour).

Natürlich können Sie alle  Fluggesellschaften und Sondertarife über unser Flugbüro in Deutschland  buchen. Alle Preise und Verfügbarkeiten können die in Echtzeit für Sie  abfragen. Durch eine unverbindliche Reservierung (nur mit Eingabe der Namen )haben die fast immer die Möglichkeit Flüge für Sie zu halten während Sie in Ruhe einen Preisvergleich machen.

Flugbüro Deutschland:

Beste Beratung und Service.    Karl Heinz Putz Reisezentrum Sonnenklar

Email : office@brelex.de

Email : info@rb-kec.de

Telefon: 0961 470 54 96

 

GRUPPENGRÖSSE

Die Mindestteilnehmerzahl ist bei jeder Tour gesondert in der Beschreibung aufgeführt (variiert zwischen 4 und 12 Personen).

Es gilt eine maximale Anzahl von 10 Motorrädern + 1 Motorradguide (Ausnahme Kanada 20 Tage-Tour maximal 8 Motorräder + 1 Motorradguide)
Wir behalten uns vor, damit eine Tour bei einer eventuellen geringeren Teilnehmerzahl (weniger als die ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl) oder bei weniger als der ausgeschriebenen Mindestanzahl von Motorrädern nicht abgesagt werden muss (und wenn es kalkulatorisch vertretbar ist), alternativ die Tour mit einem Tourguide im Begleitfahrzeug durchzuführen.

 

INSOLVENZVERSICHERUNG UND VERANSTALTERHAFTPFLICHT

Wir versichern die Zahlungen unserer Kunden mit R+V Versicherung und haben zusätzlich eine Veranstalterhaftpflichtversicherung bei der Allianz Versicherung.

REISEUNTERLAGEN

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie etwa 20-25 Tage vor Ihrer Abreise. Voraussetzung hierfür ist der Eingang der Gesamtzahlung bei uns. Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie den genauen Reiseverlauf mit den Unterkünften, nützliche Tipps und Länderinfos.

VERSICHERUNGEN FÜR DIE REISE

Reiseversicherungen

Im Reisepreis sind keine Reiseversicherungen enthalten außer diese sind extra in den Leistungen aufgeführt.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung zu jeder Reise. Für möglicherweise nicht in Anspruch genommene Leistungen aus zwingenden Gründen empfehlen wir den Abschluss einer Reiseabbruchversicherung (z.B. auch Abdeckung durch frühere Heimreise).

Über unseren Partner, die Hanse Merkur können Sie auch ein Versicherungspaket erwerben, das die Reiserücktrittskosten-Versicherung und Reiseabbruchversicherung beinhaltet.

Krankenversicherung
Wir weisen darauf hin, dass die deutsche Krankenversicherung ausserhalb der europäischen Länder keinen Schutz bietet besonders in der USA und Kanada (gilt meist nicht für Private Krankenversicherungen).

Im Falle einer Erkrankung müssten Sie privat für die entstehenden Kosten aufkommen und diese können sehr hoch werden. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherung über einen Auslandskrankenschutz.

Für die USA / Kanada empfehlen wir, für den Fall, dass eine ärztliche Behandlung notwendig ist, die Mitnahme einer Kreditkarte die auch unbedingt für dieses Land freigeschaltet sein muss.

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Kreditkarte für die USA / Kanada freigeschaltet ist und ein ausreichender Verfügungsrahmen besteht.

 

TERMINE / TOURDAUER - TAGE

Termine der Touren (Reisetage) sind gerechnet ab dem Datum der Ankunft im Reiseland bis zur Rückankunft in Deutschland (Europa) ohne Berücksichtigung einer evtl. früheren An- bzw. späteren Abreise.

Als Tag 1 in der Tourbeschreibung gilt der Tag der ersten Übernachtung (normalerweise Ankunftstag im Reiseland). Der letzte Tag in der Tourbeschreibung ist der Ankunftstag in Deutschland (Europa) und ist der Abflugtag vom Reiseland plus 1 Tag wegen Zeitverschiebung ( = Ankunftstag). Bitte bei Ihrer Reiseplanung (eigenen Flugbuchung) berücksichtigen.

TOURBESCHREIBUNGEN

Die Tourbeschreibungen beziehen sich immer auf den normalen Verlauf einer Tour. Sollte es z. B. durch Witterungseinflüsse, Pannen oder anderer unvorhergesehener Ereignisse zu Verzögerungen oder Streckenänderungen kommen, behalten wir uns das Recht vor den Tourverlauf anzupassen und ggf. zu ändern.

TOURENPREISE

In den Tourenpreisen sind die, für die entsprechende Tour angegebenen Leistungen sowie die Steuer enthalten.

Es werden die zusätzlich anfallenden Zahlungen in den „Nicht enthaltenen Leistungen“ gesondert aufgeführt. Somit haben Sie keine versteckten Kosten.

ZAHLUNGEN

Nachdem Sie ihre Reisebestätigung erhalten haben, ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises sofort zu leisten. Der Restbetrag des Reisepreises muss bis spätesten 60 Tage vor Reisebeginn bei uns eingegangen sein.

Buchungen, bei denen zwischen Buchungs- und Abreisedatum weniger als 60 Tage liegen, können nur in bar auf unserer Konten eingezahlt werden (der Einzahlungsbeleg ist umgehend an uns zu mailen) oder mit Bankbestätigung an uns überwiesen werden. Die Bestätigung muss direkt von der Bank an uns gemailt werden und den Vermerk „Überweisung wurde ausgeführt“ enthalten. Eine Kopie des abgestempelten Überweisungsträgers reicht nicht aus.

ZUSATZKOSTEN / LEISTUNGEN

Bei den einzelnen Touren finden Sie jeweils eine Beschreibung, welche Leistungen im Tourenpreis inklusive sind und welche Leistungen nicht inklusive sind.Wir bitten Sie, bei den jeweiligen Touren die Leistungen genau durchzulesen. Folgende Kosten kommen bei den meisten Touren noch hinzu (Liste ist ein Beispiel und nicht auf alle Touren gleich anwendbar - siehe entsprechende Beschreibungen bei den Touren).

• Flüge und Flughafentransfers (eigene Anreise ins von uns vorgebuchte Hotel)
• Ausgaben des persönlichen Bedarfs (Verpflegung, Souvenirs etc.)
• Kosten für fakultative Ausflüge (z.B. Stadtbesichtigungstour, Rundflug)
• Benzin und Öl für Motorrad während der Tour
• Kaution für Motorrad gemäss Vermieter (vor Ort per Kreditkarte)
• Gebühren und Eintrittsgelder für die State-Parks, Nationalparks etc.
• Eintrittsgelder für Attraktionen, Museen, Führungen etc.
• Gebühren für Parkplatz/Parkgaragen, Straßen-/Brücken-Gebühren etc.
• Versicherungen wie Reiserücktrittskosten-, Auslandskranken-Versicherung (für USA/Kanada)
• Zusatzversicherung: Übernahme der Selbstbeteiligung beim Schaden am Motorrad (kann vor Ort oder bereits bei Ihrer Reise-Buchung abgeschlossen werden)
• Zusätzliche Gebühren der Hotels, z.B. Resort-Gebühren (teilweise bei Übernachtungen in Casino-Hotels)
• Trinkgelder (im Restaurant oder bei Führungen)

Anfallende Leistungen, die nicht in den "enthaltenen Leistungen" angegeben sind (z.B. individuelle /persönliche Ausgaben)

Bei unseren Touren richten wir Benzinpools ein (auch für sonstige Ausgaben, wie Eintrittsgelder, Parkgebühren etc.).

Der Tourguide übernimmt dann der Einfachheit halber die Bezahlung für die gesamte Gruppe. Diese Vorgehensweise beschleunigt die Zahlungsvorgänge erheblich und hat sich auf den Touren bewährt.

An Tankstellen kann zwar auch von Jedem einzeln per Kreditkarte an der Tanksäule oder in bar im Shop gezahlt und getankt werden, der zusätzliche Zeitaufwand ist aber bei jedem Tankstopp erheblich. Gerade in den USA/ Kanada läuft durch gemeinsames Tanken auf eine Rechnung jeder Tankvorgang entspannt ab.

Da der Verbrauch der Motorräder nahezu gleich ist, wird diese Vorgehensweise von den Tourteilnehmern befürwortet. Die Tankrechnung (Benzinkosten) wird zu gleichen Teilen auf die Motorräder umgelegt.

FAHRZEUG-ANMIETUNG USA/Kanada

Keine Übernahme am Ankunftstag. In den USA/Kanada ist es bei allen Vermietern aus versicherungstechnischen Gründen “nicht” möglich, dass Sie Mietfahrzeuge z. B.Motorrad, Wohnmobil am Ankunftstag übernehmen (anderes ist dies bei Miet-Autos). Da der Transfer grundsätzlich ab Hotel zur Vermietstation erfolgt, empfehlen wir die Vorausbuchung einer Hotelübernachtung bei Anmietung eines Motorrades. Dies gilt nur für den Ankunftstag nach einem Langstreckenflug.

NICHTGENUTZTE LEISTUNGEN

Falls Sie Ihr Fahrzeug vorzeitig zurückgeben oder Meilenpakete nicht verbrauchen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung.

SELBST VERURSACHTE UNFÄLLE/ SCHÄDEN

Sollte das Motorrad beschädigt sein( bei Unfall oder Sturz) das es nicht mehr Fahrtüchtig ist, hat der Kunde keinen Anspruch auf ein neues Motorrad. Hiermit ist der Mietvertrag und die Versicherung erloschen. Das selbe gilt auch für Fahrten in Verbotene Gebiete

VERWEIGERUNG EINES ERSATZFAHRZEUGES

Wird das Fahrzeug durch das Verschulden des Kunden zerstört oder ist absehbar, dass die Nutzung durch einen Umstand eingeschränkt oder unmöglich wird, den der Kunde zu vertreten hat, kann der Vermieter ein Ersatzfahrzeuges verweigern. Eine Kündigung des Mietvertrags durch den Kunden ist in diesem Fall ausgeschlossen. Zusätzlich können dem Kunden hierdurch Zusatzkosten wegen Ausfall (Ausfallkosten) entstehen.

KAUTION PER KREDITKARTE

Falls Sie die Kaution per Kreditkarte hinterlegen, so wird von einigen Vermietern lediglich ein Blankoabzug der Karte erstellt, der nach Rückgabe des Fahrzeuges vernichtet wird, soweit das Motorrad/Fahrzeug unbeschädigt ist. Viele Vermieter blockieren auch nur den Betrag der Kaution auf der Kreditkarte. D.h. der Betrag wird nicht von der Kreditkarte abgebucht sondern der Betrag wird „reserviert“. Der Betrag steht Ihnen auf der Kreditkarte nicht mehr anderweitig zur Verfügung, bis der Betrag vom Kautionsnehmer wieder freigegeben wird. Dies erfolgt nach Rückgabe des unbeschädigten Fahrzeuges (abhängig von den Banken kann dies einige Tage in Anspruch nehmen). Bei diesen Varianten für die „Hinterlegung“ der Kaution fallen für Sie keine Gebühren an und Sie haben kein Währungsrisiko. Einige Vermieter belasten jedoch den entsprechenden Betrag auf Ihrer Kreditkarte bei Übernahme und schreiben diesen, soweit das Fahrzeug unbeschädigt zurückgegeben wird, Ihrem Kartenkonto wieder gut (die Rückerstattung kann abhängig von den Banken einige Tage in Anspruch nehmen). Wir selbst haben keinen Einfluss darauf, wie die Vermieter die Hinterlegung der Kaution handhaben und wir haben auch keinen Einfluss darauf, wie lange die Rückerstattung durch Ihr Kartenunternehmen dauert. Sollte sich in der Zwischenzeit der Devisenkurs geändert haben, so geht die Differenz zu Ihren Lasten, wenn die Fremdwährung gefallen ist, bzw. zu Ihren Gunsten, wenn die Fremdwährung gestiegen ist. Eine Rückerstattung von Währungsverlusten durch uns ist ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Zahlung der Kaution in bar ist an einigen Miet-Stationen möglich und meist wird auch in den Mietbedingungen auf diese Möglichkeit hingewiesen.

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Kreditkarte für die USA / Kanada freigeschaltet ist und ein ausreichender Verfügungsrahmen besteht.

MIETVERTRAG FAHRZEUG

Den Mietvertrag für das Fahrzeug schliessen Sie direkt mit dem Vermieter ab (der Mietvertrag ist meist in Landessprache verfasst). Lesen Sie sich den Vertrag gründlich durch und achten Sie darauf, was bzw. für welche Leistungen Sie unterschreiben. Zu einem späteren Zeitpunkt bzw. nach Rückkehr hat es keinen Zweck, nicht in Anspruch genommene oder nicht gewollte Leistungen zu reklamieren, da diese von Ihnen unterschrieben wurden. Bitte nehmen Sie sich Zeit beim Ausfüllen des Vertrages, unterschreiben Sie nur für Leistungen, die Sie auch tatsächlich wollen und zahlen Sie niemals Beträge, die Sie nach Ihrer Rückkehr über uns  zurückfordern möchten. Falls Zusatzversicherungen abgeschlossen werden, lassen Sie diese auf dem Mietvertrag mit aufführen (ggf. gesonderter Vertrag). Falls Sie irgendwelche Klauseln nicht verstehen (nicht alle Verträge sind in deutscher Sprache), fragen Sie unbedingt nach.

LAST MINUTE ANGEBOTE

Angebote für Last Minute Reisen gibt es für unsere Touren nicht.

Unsere organisierten Motorradreisen sind keine Massenprodukt, bei denen kurzfristig noch Kapazitäten von Restplätzen verkauft werden müssen.

 

BARGELD / KREDITKARTE

Wir empfehlen für Ihre Reise unbedingt eine Kreditkarte, da diese als meist genutztes Zahlungsmittel in USA und Kanada verwendet wird und auch üblicherweise für die Hinterlegung der Kaution für das Mietfahrzeug genutzt wird.

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Kreditkarte für die USA / Kanada freigeschaltet ist und ein ausreichender Verfügungsrahmen besteht.

Als Sicherheit kann auch eine zweite Kreditkarte oder eine Prepaid-Kreditkarte mitgenommen werden (in eigenem Ermessen).

Es empfiehlt sich etwas Bargeld in Landeswährung mitzunehmen.

Da es sich bewährt hat und gewisse Zahlungsvorgänge vereinfacht, wird am Beginn der Tour von jedem Teilnehmer ein Geld-Betrag (der entsprechenden Landeswährung) in bar in einen Pool eingezahlt, wovon dann während der Tour z.B. Benzinkosten, Eintrittsgelder etc. für die Gruppe vom Tourguide bezahlt werden.